RingRise 고객 지원

알람과 아침 브리핑 도움말

문의

mnjn00.biz@gmail.com으로 앱 버전, iOS 버전과 발생한 상황을 보내주세요. 비밀번호나 결제 카드 정보는 보내지 마세요.

알림이 오지 않아요

iPhone 설정에서 RingRise의 알람·알림 권한과 인터넷 연결을 확인해 주세요. 전화 알림은 네트워크 상태에 영향을 받습니다. 중요한 일정에는 iPhone 알람을 함께 설정해 주세요.

뉴스와 날씨

매일 아침 뉴스와 날씨 브리핑은 Pro에서 제공합니다. 설정에서 날씨를 미리 확인하고 테스트 전화에서 뉴스를 들어볼 수 있습니다. 날씨에는 위치 권한이 필요하며, 제공처의 상태에 따라 일부 내용이 생략될 수 있습니다.

구독 관리

Apple 구독 관리에서 갱신을 취소할 수 있습니다. 구매 복원은 앱의 Pro 화면에서 실행하세요. 다른 기기로 옮겼거나 복원이 어려우면 지원 이메일로 문의해 주세요.

데이터 삭제

설정의 데이터 삭제에서 알람과 기록을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제해도 Apple 구독은 자동 취소되지 않으므로 구독 상태를 먼저 확인해 주세요.